職位信息
1、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好;
2、為客人服務(wù)時需保持衣冠整潔、笑容和藹;
3、接受員工培訓(xùn),掌握禮貌用語,學(xué)習(xí)禮儀知識;
4、為客人保管隨身物品并詢問是否有貴重物品,提醒客人貴重物品自行保管,若有特殊情況,應(yīng)向上級匯報;
5、主動迎接客人并詢問是否有預(yù)定,若有預(yù)約,將客人引至預(yù)定臺位,若無預(yù)約,將客人引導(dǎo)到合適臺位,為客人提供菜單、酒水單等等;
6、接聽電話,若有客人進行服務(wù)預(yù)訂,應(yīng)問清楚客人的姓名、到來時間以及人數(shù)等關(guān)鍵信息;
7、接受直接領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、注意聽取客人的意見,并及時向上級反映。
職位要求:
1.女性優(yōu)先,五官端正清秀,有親和力
2.責(zé)任心強,身體健康反應(yīng)靈敏,速度快;
3.踏實肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé);
4.吃苦耐勞,為人友善,聽從領(lǐng)導(dǎo)管理。
5.薪資5000元/月
職位類型:
性別要求:
不限
年齡要求:
不限
工作地址:
椒江-白云街道-新臺州大廈21層B區(qū)
職位福利:
培訓(xùn),節(jié)日禮物,崗位晉升
投遞簡歷